Alexander Faynin

知られているように、予測は報われない仕事です。それにもかかわらず、ウクライナの観光とホスピタリティーでの確かな経験は非常に成功し、業界で発生する特定の傾向を予測するために私を支援します。この記事では、2014年に国内の観光産業に勝って状況を予測し、危機からの方法を見つけたい。

 

Mihailovsky

世界の観光産業は、常に経済危機にもかかわらず、進化しています。開始するには、ここ(世界観光機関の報告書から取られた最近のフィギュア、)世界的な経済セクターとしての観光業の発展の例を示します。

2012 2013
グローバル国内総生産への業界の貢献 2056000000000ドル 4,5%の成長
業界で採用する人の数 1.01億 2%の成長
観光からの全体的な収入 1243000000000ドル 3,5%の成長
部門(世界の総投資額の4.7%)への投資 7650億ドル 4,2%の成長

ウクライナ観光の過去3年間でプラス成長トレンドを形成した。国家統計委員会によると、 2011年には、ウクライナは2012年に、 2140万外国人観光客が訪れた – 23万円、 2013年 – 2460万。収益および費用の省による観光活動からの国家予算への支払いは、 2012年に2011年に比べて19.5%以上である以上15億UAHに達した。 2012年には、国内のツアーオペレーターに提供されるサービスの量が増加21% 2011年と比較して11.9億に達した。 UAH 。

ウクライナ一流の専門家を訪問する提供先のランキングで主導的な地位をとります。キエフは、 2012年に世界で最初のヨーロッパでの場所と3日(ポータルアドバイザー)を取ります。リヴィウはロンリープラネットの評価「欧州での週末のための最高の都市」で、ヨーロッパで2番目に行われます。クリミアは、ナショナルジオグラフィック誌によると、「 2013年に見て20の場所」の世界の評価で1位を取る。観光情報の世界評議会の評価によると、 2012年にウクライナの国内総生産への観光の貢献は36億ドル(または国内総生産の2.2% )となりました。この事実は、国内総生産への観光の貢献の世界ランキングで60番目にランクされるように、ウクライナに与える。

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だから、ウクライナの現在の観光シーズンが特別である…最後の年でした。当初から、キエフ、クリミアの職業、国の東の軍事作戦の革命によってマークされています。どうウクライナは、他の国からの観光客を失うことになる?確かに、はい。

のカウントしましょう​​···ウクライナを訪れる平均年間観光客はそれらの400万がクリミアを訪れた外国人は23万人である。クリミアが占有ので、 1900万がありました。ウクライナの外国人観光客の総数の63%がロシア人である。我々はそれが真実ではないが、情報封鎖のおかげで、ロシア人の95%が、それがために横行ネオナチのは非常に危険であり、ウクライナに行くと信じていることを知っています。残りの5%が原因ウクライナの国境警備兵によって確立され、エントリのクォータの制限により、ウクライナに取得することはできません。 700万遺跡。しかし、それだけではありません。中国、インド、西ヨーロッパ、ラテンアメリカから多くの観光客が不安定な政治的·経済的状況を私たちに行くことはありません。これが最後の数字の50%である。だから、私の予測は、観光客の昨年の数字から2014年に唯一の350万外国人観光客、 15%である。ガリシア、ブコビナとカルパチア、そしておそらくキエフ:基本的には、再び、ウクライナの少ない危険な領域に境界領域を訪問し、主にポーランド、ルーマニア、ハンガリー、近隣のヨーロッパ諸国、 、からの観光客になります。クリミア、今年は観光客の80%まで失うことになる、すなわち、昨年120万代わりに6万ドルを受け取る。排他的、ロシアからの観光客。

インバウンド観光アウトバウンドの危機の背景にはそのように気のめいる見ていません。 2013年に、住民は2012年に比べて15パーセント以上で、海外旅行のために費やし、2010年にウクライナ人のアウトバウンド観光のコストは2011年に、 38億ドルに達した場合 – 。 2013年にこの数字は、ほぼ60億ドルに達し、その後、 45億ドル。国家統計委員会によると、 2007年は0.3万人の観光客は、2010年に、海外に行ってきました – 120万、 2012年に – 既に250万 – 既に190万、および2013年に。私の予測は以下の通りです:ウクライナ人の海外旅行需要は、 2012年のレベル、つまり、昨年より20から25パーセントのために( 1.9から2000000 )を削減され、需要の減少は、いくつかの要因によって影響される。第一に、非支払いの危機である:多くのウクライナの企業は現在、従業員に給与の一定かつ途切れない支払いを提供することはできません。第二に、ロシアの企業が提供する商品やサービスのウクライナボイコットの市民である。国内市場でのロシアのツアーオペレーターの拡大があった最後の二、三年の間に、彼らは製品のウクライナのツアーオペレーターと同様の製品を提供していますが、はるかに低価格のため。 2014年3月以来、私たち市民は、さて、と、最終的には、危機にある第三の要因は、私たちの同胞を信頼していたウクライナのツアーオペレーターの失敗であるなど、オペレータTEZツアー、 TUI 、ニュース旅行、ナタリツアーなどのサービスをボイコットしている。たとえば、会社「 Hamalia 」として「モンスター」は倒産の危機に瀕して以下のようになります。彼らは10月以来、給与を受け取らないように、従業員の3分の1は2013年に比べて残っ、それらのスキルレベルが低すぎる昨年。

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いずれにしても、 Eツーリズムのセグメントウクライナ、ここ数年の間に開始するアウトバウンドツアーオペレーターの役割を含む飛躍的に開発している( GDS 、テート、オンライン予約) 、 、の開発が大幅に減少し、下落していきます未来。インターネットへのアクセスを持っていないクライアントを提供する小規模機関は、チャーター便、転送、ホテル宿泊やその他のサービスを含むオンラインサービスのパッケージには、最も有望である。

業界では、以前のレベルに戻るにはできますか?もちろん、それはすることができます。好ましい傾向は現在明らかである。ウクライナの市民のためのビザの廃止、欧州市場ウクライナの観光製品を促進軽く条件と、最も重要なのは、改善され、中小企業のための安価なローン:近い将来、欧州連合(EU)との関連を締結することは、いくつかの環境を提供しますおもてなしと運輸部門の状況。

国は電力の古いパターンを破ると、政府と企業家間の協力の新しいモデルを構築するために23年ぶりに絶好の機会を持っています。まず第一に、それは十分な予算を有すると電力の前の位置を保持していない新たな専門家からなる、すべてのレベルでの独立した意思決定を支配することが可能な状態本体を確立する必要がある。このオフィスには、観光産業の3つの戦略目標の生活に具体化を開始する必要があります。

1 EUの要件に従って観光、電子商取引やデータ保護のための法律を合理化。

2投資環境と新しいジョブの作成企業のための譲許的融資やその他のボーナスを通じて観光、ホスピタリティの中小企業のより良い発展を改善するための措置。

3 。観光活動のサービスの分類(だけではない宿泊施設だけでなく、運送会社、レストラン、ツアーオペレーターなど)市場の明確な構造を可能にし、公正な競争を促進し、観光客の顧客サービスの向上、指揮製品。

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また、特別な注意が占有クリミアの代用されることが可能であるオデッササハリン州、サハリン州ニコラエフとヘルソンサハリン州の黒海地域でレクリエーションエリアの開発に払われるべきである。このために、私は、メリットの提供、輸送会社、食べ物や飲み物の製造業者、土産品などが私の考えでは、観光の対象だけでなく、観光に関連する他の企業だけでなく、使用したポイントは無料レクリエーションエリアを確立することを提案世界的な危機の業界は、ウクライナへのVIP客のセグメントを誘致するためには、これらの無料のレクリエーションエリアに配置されたか、国の主要都市のいくつかの可能なギャンブルの合法化、に関する法律を採択することをお勧めしますので。

それは伝統的に破損しているスキームに基づいていない観光地としてウクライナの所管キャンペーンに特に注意を払い、実際のサイトや印刷物我々の時代の関連現実の作成にも不可欠です。キャンペーン中の主な重点は例外なく、ウクライナのすべてのゲストのために歓迎され、安全な国であるという事実で作られるべきである。

危機からのウクライナの観光産業の道は長く、厄介なです。新政府や起業家、特に国より外貨収入が得られインバウンド観光、で、三から五年以内に2013のレベルに到達するためにはほとんど機能していないする必要があります。しかし、楽観的になる – 私たちは成功します!

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