1. ¿Cómo reserva de hotel en línea se lleva a cabo?
En primer lugar, es necesario elegir hotel, sanatorio, albergue u otros bienes en la sección “Alojamiento” en nuestro sitio. Si la descripción del hotel que dispone, es necesario pulsar las naranjas enlace “Detalles” en la esquina inferior derecha de la descripción del hotel. Usted recibirá en la página personal del hotel donde se puede ver la descripción de las habitaciones, fotos de hotel, y también los precios para el período actual. Si los precios se acerque, es necesario pulsar el botón “Reservar este hotel” debajo de la mesa con los precios. Usted recibirá en la página “Formulario de pedido”, que hay que llenar. Atención! Si en el formulario de pedido no hay una dirección de e-mail, el pedido no es aceptado para su consideración.

2. ¿Cómo reserva en línea de la gira se lleva a cabo?

Si desea reservar un tour, es necesario llenar “Formulario de Pedido”, después de haber marcado ese viaje, que usted necesita. Si para ello es necesario, en la sección “Adicionalmente” para responder “Sí” a la pregunta “¿Necesitas tours”, por lo que no habrá una lista de tours. Puede marcar una o varias giras.

3. ¿Es posible reservar servicios por teléfono?

No. Todos los pedidos se aceptan sólo en el llenado del “Formulario de pedido” o por e-mail (para que las empresas asociadas).

4. Si es necesario reservar los servicios con anticipación?

Es necesario reservar todos los servicios de antemano. Podemos garantizar el alojamiento en hotel, sanatorio o albergue en la reserva, no menos de 20 días antes de su llegada, y durante una temporada alta – no menos de 40 días antes de la fecha de llegada.

5. ¿Cómo puedo pagar por los servicios reservados?

La variante más operativa y segura de pago es el pago en línea con tarjeta de crédito. También aceptamos pagos en grivnas, USD y EUR por transferencia bancaria. Información más detallada sobre el pago se puede ver en nuestros Términos y Condiciones.

6. Es el contrato del cliente `s de concluir?

En caso de llenar el “Formulario de Pedido” usted está automáticamente obligado a familiarizarse con nuestros Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con estas condiciones no se puede realizar la reserva. En el caso del pedido por correo electrónico o por fax, se concluye con el cliente el contrato en un “papel” tipo.